Amadeus Affinity Shopper überzeugt die Jury des Best Practice Awards 2010

Amadeus hat mit dem Amadeus Affinity Shopper – seiner innovativen Lösung für Flugbuchungen – beim „Best Practice Award 2010“ des Travel Industry Clubs den dritten Platz belegt. Der Preis wurde Amadeus während der gestrigen Award Night des Travel Industry Clubs im Hôtel Concorde Berlin vor nationalem und internationalem Publikum verliehen. Insgesamt hatten sich 39 Unternehmen um den Best Practice Award beworben.


Der Amadeus Affinity Shopper basiert auf dem Konzept Amadeus Extreme Search, das es Kunden erlaubt, online offene Fragen zu stellen, beispielsweise: „Wohin kann ich für das Geld, das ich ausgeben möchte, reisen, was kann ich für dieses Geld alles tun?“ Die Kunden finden sofort klare und präzise Angebote und können auf derselben Seite ihre Auswahl treffen. Die Eingabe eines Zielortes oder eines Reisedatums ist nicht notwendig, außer das Reiseziel steht bereits fest.


Der Amadeus Affinity Shopper verbindet alle Suchfunktionen, die heute auf dem Markt verfügbar sind, auf einer einzigen Seite, einschließlich Kalenderanzeige, Preis, Zielgebiet, Thema und Kartendarstellung. Dieser innovative Ansatz bedeutet ein ganz neues Kauferlebnis für Reisende. Die Suche nach Flügen verläuft jetzt in höchstem Maße intuitiv und personalisiert, bringt schnell die idealen Reisemöglichkeiten und verkürzt die Zeit für Planung und Buchung deutlich.


Als Pionier der Branche hat Amadeus dieses Konzept und den Amadeus Affinity Shopper auf Airline-Websites verwirklicht. Als erste Fluggesellschaft schaltete die Deutsche Lufthansa den Amadeus Affinity Shopper auf ihrer Website frei. Andere Airlines werden folgen. Die Lösung gewann im November 2009 auf dem PhoCusWright Travel Innovation Summit in Orlando (USA) den PhoCusWright Travel Technology Innovation Award.

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