Sternenglanz am Kudamm – Vier Sterne für das abba Berlin hotel

Die deutsche Nationalelf kämpft in Südafrika um den vierten Stern, das abba Berlin hotel hat ihn bereits: Von heute an weist eine blitzblank polierte Vier-Sterne-Plakette alle Gäste schon am Eingang auf den geprüften First-Class-Standard des Hotels hin. “Wir sind uns sicher, dass die Klassifizierung mit vier Sternen neben Marke und Lage bei vielen Gästen buchungsentscheidend sein wird”, ist sich Juan Montesinos, General Manager des spanischen Hotels in Kudammnähe, sicher. Denn die immerhin 270 Prüfkriterien wurden vom DEHOGA durch repräsentative Gästebefragungen entwickelt und sind damit auf die Erwartungen und Ansprüche der Kunden abgestimmt. Um diesen gerecht zu werden, liegt die Messlatte bei der Prüfung in den Bereichen Qualitätsmanagement, Wellness und Schlafkomfort besonders hoch. “Unser erstes Berliner Haus ist gerade erst ein Jahr jung, da war es relativ einfach, die Prüfer von der hohen Qualität unserer Hardware wie Zimmerausstattung, Tagungs- und F&B-Bereich zu überzeugen”, so Montesinos. “Wirklich stolz sind wir aber vor allem darauf, dass unser noch recht junges Team in punkto Servicequalität begeistern konnte”, so der Hotelmanager.

Sterne werden europäisch
Dass eine offizielle Sterneklassifizierung zum erfolgreichen Verkauf eines Hotels beiträgt, kann Thomas Lengfelder, Hauptgeschäftsführer vom DEHOGA Berlin, bestätigen. “Umfragen zeigen, dass sich Gäste an Sternen orientieren und so eine klare Vorstellung davon haben, was sie von einem Hotel erwarten können”, so Lengfelder. 8.000 Hotels sind in ganz Deutschland klassifiziert, in Berlin sind es rund 250 Hotels, darunter 90 Vier-Sterne-Häuser.” Neu ist, dass seit Januar 2010 harmonisierte Hotelklassifizierungskriterien länderübergreifend für Deutschland, Österreich, Schweden und Tschechien gelten und internationalen Gästen so mehr Transparenz bei der Wahl des passenden Hotels bieten. Im Laufe des Jahres werden die Niederlande, Schweiz und Ungarn folgen.

Ein Stück Spanien am Kudamm
Im Vier-Sterne-Segment ist das Hotel der einzige aktuelle Neubau im Areal des Kurfürstendamms der zugleich auch Anbieter von modernen Tagungskapazitäten für bis zu 500 Personen ist. Mehr als 30 Millionen Euro haben die Inhaber der in Spanien bereits gut bekannten Abba Hotels in ihr Haus in der Lietzenburger Straße investiert. 216 Zimmer, darunter vier Suiten, ein stylisches Restaurant, Veranstaltungsräume von fast 500 qm, Bar und Lobbylounge sowie ein bestens ausgestatteter Fitness- und Saunabereich sind entstanden. Rund 40 Mitarbeiter kümmern sich um das Wohl der Gäste.



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