Mobile Computing zunehmend wichtiger - beim Thema Reisen vor allem Hotelzimmer gefragt

Es sind bei weitem keine großen Mühen erforderlich, um einen bekennenden Smartphone-Besitzer ausfindig zu machen - falls man nicht selbst schon eines der beliebten Trendgeräte sein Eigen nennt, bei dem das Telefonieren nur noch Nebensache ist. Ob im Internet surfen, soziale Netzwerke aufsuchen oder sogar geschäftliche Aufgaben erledigen, die Möglichkeiten, welche die neuen Telefone bieten, sind sehr vielfältig.


hotel.de, der gebührenfreie Online-Hotelreservierungsservice für mehr als 210.000 Hotels weltweit, wollte nun wissen, ob und wie hotel.de-Kunden ihr mobiles Gerät nutzen, wenn es um das Thema Reisen geht. Gibt es z.B. Reisebestandteile bzw. -produkte, die überdurchschnittlich oft gebucht werden? Und wie häufig kamen bzw. kommen die Geräte hierbei zum Einsatz?

Hier das Ergebnis der Blitzumfrage:
Nur knapp sieben Prozent der über 1.000 Umfrageteilnehmer gaben an, ihre Reise oder Übernachtung jemals über ein Smartphone gebucht zu haben. Die große Mehrheit derjenigen Befragten, die bereits ihr Smartphone zur Reservierung einer Reise und/oder Übernachtung heranzogen, tätigte dabei zwischen einer und fünf Reservierungen in den letzten zwölf Monaten. Zugleich waren jedoch mehr als ein Fünftel der Smartphone-Bucher "Wiederholungstäter", summiert man die Anzahl derjenigen, die mehr als sechs mal "mobil" buchten und die Anzahl derer, die sogar über 20 Reservierungen machten.


Bei der Frage, welche Reisekomponenten über das Smartphone reserviert wurden (Mehrfachnennungen waren möglich), fiel das Votum sehr deutlich aus: Rund 83 Prozent der Befragten buchten Hotels, gefolgt von Flugtickets, deren Reservierung immerhin noch ein Drittel der Umfrageteilnehmer über das Smartphone abwickelte. Immerhin 16 Prozent bestellten bereits einen Mietwagen und über 20 Prozent orderten Bahntickets. Ebenso klar war die Aussage, die aus der letzten Frage resultierte: Trotz der geringen Anzahl derer, die angaben, bisher schon einmal mobil gebucht zu haben, sind immerhin mehr als 84 Prozent der befragten hotel.de-Kunden der Überzeugung, das "Mobile Computing" würde in Zukunft an Bedeutung gewinnen.

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