RAINBOW Tours: Kunden würden es immer wieder tun!

Mehr Service zu günstigen Preisen bietet keiner! RAINBOW Tours, der günstige Reiseveranstalter für junge Leute startet mit einer neuen Kampagne in die Städtereisenwerbung. Nach einer Umfrage durch das unabhängiges Institut g/d/p aus Hamburg erreicht RAINBOW Tours Bestnoten in Punkto Kundenzufriedenheit. 88% der Gäste würden gerne wieder mit dem Hamburger Veranstalter verreisen. Der neue und passende Claim lautet deshalb : „Ich würd’s immer wieder tun – RAINBOW Tours!“. Der neue Claim wird vorerst in 4 verspielten bis provokativen Städtemotiven umgesetzt. Paris, London, Prag und Amsterdam werden in einer klassischen Plakat-Werbekampagne in verschiedenen Verkehrsmitteln in 12 Städten Deutschlands mal auf andere Art und Weise gezeigt. Unterstützt wird dies durch Anzeigen in Monatsmagazinen und weiteren Aktionen, die auch Guerilla Maßnahmen beinhalten werden. „Es geht uns bei der neuen Positionierung von RAINBOW Tours, weniger um einen Preiskampf, sondern viel mehr darum, dass unsere Gäste mit uns einen unvergesslichen Urlaub erleben“, so der seit Ende 2006 als neuer Marketingleiter ins gestoßene Jürgen Sievers. “Preiskämpfe sollen die Billig-Airlines unter sich aus machen, dort gibt es nicht mehr als ‚A bis B und zurück‘. Aber für uns, sind die Kunden mehr als nur ein Transportgut – sie sind Menschen mit Bedürfnissen Neues zu erleben.

Paris und London sind eben mehr als der Eiffelturm und Big Ben. Unsere Rei seleiter kennen sich in den Städten aus und verraten die geheimsten Insidertipps. Das der Service unseren Kunden wichtig ist, zeigen unsere Kundenbefragungen.
RAINBOW Tours wurde lange verschmäht aufgrund von unpünktlichen Busse und weiteren Minuspunkten. Nun zeigt die vor 5 Jahren gestartete Qualitätsoffensive des Inhabers Mathias D. Kampmann ihre Wirkung. Er übernahm das damals marode und kurz vor der Insolvenz stehende Unternehmen im Jahre 2001 und sanierte es. „Uns geht es besser denn je. Wir haben das beste Geschäftsjahr der Geschichte des Unternehmens durch klare Strukturierungen und Einsparungen erwirkt. Wir planen, weiteren Wachstum durch bedachte Investitionen, neue Strategien und vor allem mehr Qualität bei kleinen Preisen.