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Relaunch der Website von Neckermann Reisen

 
Mit einer tagesaktuellen Darstellung des gesamten Angebots aus allen Katalogen, verfeinerten Kriterien zur globalen Hotelsuche, Kundenbewertungen und einem persönlichen Travelguide hat Neckermann Reisen die Such- und Buchfunktionen seines Inter-netauftritts www.neckermann-reisen.de ausgebaut. So erfolgt die Urlaubsuche im Internet jetzt katalogunabhängig. Auch geographisch muss der Reisewillige sich nicht sofort festlegen. Im neuen Internetauftritt kann er stattdessen für ihn wichtige Hotelmerkmale wie z.B. bestimmte Sport- oder Wellness-Angebote auswählen und sich dann auf die Suche nach seinem Wunschurlaub machen. Dabei lässt sich die Abfrage auf „Superregionen“ wie Mittelmeer, Karibik oder Balearen eingrenzen.

Die ebenfalls neu eingerichtete Volltextsuche hilft, wenn der Kunde ein bestimmtes Hotel sucht, den genauen Namen aber nicht kennt. Denn hier werden alle Texte aus den Hotelbeschrei-bungen und Sonderleistungen in die Suche einbezogen. Ein Hotel kann damit beispielsweise durch die Nennung einer nahe gelegenen Attraktion oder eines Teils des Namens gefunden werden. Soll die Buchung nicht sofort erfolgen, können die Reisepläne gespeichert und bei Bedarf wieder aufgerufen und gebucht werden. Hotelbewertungen durch bereits gereiste Neckermann-Gäste helfen potentiellen Reisenden, Angebote besser einschätzen zu können.
Wer lieber individuell unterwegs ist, profitiert von dem neuen Warenkorb, der Platz für Reise-bausteine wie Flug, Hotel und Mietwagen bietet. Die neue Internetseite hat Zugriff auf alle Flugdatenbanken, so dass der Kunde selbst zwischen Charter-, Linien- und Low-Cost-Flug-gesellschaften entscheiden und seinen Wunschflug zu tagesaktuellen Preisen mit seinem Lieblingshotel kombinieren kann. Nach der Buchung wird der Gast durch den Travelguide persönlich betreut. Auf dieser speziell für ihn erstellten Internetseite findet der Urlauber zeitlich gestaffelt alle wichtigen Informationen: Acht Wochen vor Urlaubsanfang enthält die Seite Hinweise auf die nötigen Reisepapiere sowie eventuell angeratene Impfungen. Vier Wochen später hat Travelguide die neuesten Infor-mationen zum Reiseziel parat. Fünf Tage vor dem Start liefert er das aktuelle Reisewetter, Checklisten zum Kofferpacken und elektronische Postkarten. Nach Ende der Reise bittet Travelguide um eine Hotelbewertung.

Weiterführende Links:
» www.neckerman-reisen.de