Aufforderung zum NEIN sagen

Heute finden Sie in diesem Brief eine dringende Aufforderung zum NEIN-Sagen. Es ist nämlich in diesem Land und in unserer Kultur wirklich eine Krux mit dem NICHT NEIN-Sagen können. Ich denke dabei zum Beispiel an eine gute Freundin von mir. Wir waren vor einiger Zeit zusammen im Urlaub, und Sie wissen, wie das im Urlaub ist, ständig muss man Entscheidungen gemeinsam treffen: Wo fahren wir als nächsten hin? Wollen wir hier Kaffee trinken? Nehmen wir dieses Hotel oder das andere? Bleiben wir noch einen Tag oder fahren wir weiter? … Meine Freundin ist eine absolute Niete im NEIN–Sagen. Sie sagt:“ Hmmm…, weiß nicht…, wie Du willst…, wenn Du meinst…, na ja..., ok, ….“ Ich sage Ihnen ganz ehrlich: Das bringt mich zur Weißglut.

Es gibt nichts schöneres auf der Welt, als ein gemeinsam ausgehandelter Kompromiss, mit dem jede Seite zufrieden ist! Ich kann aber nicht verhandeln, wenn die Position meiner Gegenseite ist: „Oooch, ich weiß auch nicht so recht!“. Viel einfacher für mich ist ein klares:“ NEIN! Dieses Hotel gefällt mir nicht!“ SO kann ich arbeiten.
Ganz schwierig sind auch manchmal Beziehungen im geschäftlichen Kontakt beim NEIN – Sagen. Jede/r von Ihnen, der schon mal etwas verkauft hat, wird das kennen. Kunden, die einen mit:“ Tja, weiß nicht … also, mein Chef …., ich finde Ihr Angebot ja toll, aber tja, …“ am langen Arm jämmerlich verhungern lassen. Das kostet Nerven. Ich liebe Menschen, die klar sagen:“ NEIN! Wir haben kein Interesse an Ihrem Angebot. Das brauchen wir nicht!“ GUUUUT. Danke! Jetzt kann ich fröhlich abhaken. Das spart beiden jede Menge Zeit.

Warum ist das so?
Ich glaube, der vorherrschende Irrglaube ist, dass NEIN–Sagen die Harmonie untereinander und die Beziehung zueinander stört. Meine Freundin denkt also, wenn ich Wibke über das Hotel entscheiden lasse, haben wir eine harmonische Beziehung. Mein Geschäftskontakt denkt also, ich kann der Frau Rissling-Erdbrügge doch nicht so klar absagen, vielleicht merkst sie es ja von selber, dass wir zur Zeit keinen Bedarf haben. NEIN! Das ist nicht so. Ich kann nicht Nasenspitzen lesen. Daher mein Aufruf: Kommunizieren Sie Ehrlichkeit, Transparenz und Klarheit, indem Sie NEIN–Sagen, wenn Sie NEIN meinen. Das ist wertschätzend und schafft langfristige gute Beziehungen. Ihre Wibke Rissling-Erdbrügge

Weiterführende Links:
» www.wre-trainings.de


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