“Wer verändern möchte muss alle ins Boot holen!“

Dabei geht es mir darum, eine grundlegende Voraussetzung für langfristige positive Veränderungen in Ihrem Unternehmen zu benennen und zu erklären. Mal angenommen, Sie möchten in Ihrem Team oder in Ihrem Unternehmen eine positive Veränderung vornehmen. Vielleicht wollen Sie ein neues Computersystem einführen, Sie möchten die Aufgaben neu verteilen oder Sie stellen einen neuen Mitarbeiter ein. Dies sollte idealer Weise so reibungslos wie möglich erfolgen, das bedeutet: die Veränderung - wird akzeptiert - wird angenommen - wird umgesetzt von und in Ihrem Team. Eventuell kommt Ihnen nun der Gedanke in den Sinn, dass Veränderungen in der Regel mit - Murren - Grummeln und - Widerständen in Ihrem Team erfolgen. Der Grund dafür heißt: Der Mensch ist ein Gewohnheitstier und faul geboren. Jede Veränderung bedeutet Unsicherheit und einen zusätzlichen Aufwand an Energie, sich in der neuen Situation zurecht zu finden. Wie können Sie mit dem Ziel, die Veränderung reibungslos erfolgen zu lassen, diese Effekte ausschalten?

Lösung: Sie machen das Veränderungsprojekt zu dem Projekt Ihres Teams. Ich erkläre Ihnen das Verfahren anhand des Beispiels: Einführung eines neuen Computersystems
Zunächst stellen Sie das neue Computersystem Ihrem Team vor. Es ist noch nicht gekauft sondern wird als Lösung in der engeren Wahl präsentiert. Sie benennen die Vorteile mit Engagement und die Nachteile mit Ehrlichkeit und fordern Ihr Team auf, dazu Stellung zu nehmen. mögliches Resultat a) Das Team ist begeistert und freut sich auf die Arbeitserleichterung. Fazit: Alles ist gut! mögliches Resultat b) Das Team ist kritisch und hinterfragt den Mehrwert des neuen Systems. Dann geben Sie das Projekt weiter an Ihr Team, z.B. mit den Worten: „Es geht mir darum, uns durch das neue System eine Arbeitserleichterung zu verschaffen. Davon profitieren wir alle. Nun seid ihr skeptisch, und das ist gut, denn wir alle müssen damit arbeiten. Ich möchte, dass zwei von Euch sich mit dem Computersystem, das ich favorisiere, auseinander setzen und zudem Konkurrenzprodukte unter die Lupe nehmen. Wenn ihr eine bessere Alternative zu einem ähnlichen Preis findet, bin ich sehr dankbar und wir kaufen diese Lösung. In jedem Falle müssen wir im nächsten Schritt gemeinsam überlegen, wie wir das System so implementieren, dass ihr alle dabei ein gutes Gefühl habt, das System annehmen könnt und damit reibungslos arbeitet. Bitte überlegt untereinander, wer diese Aufgabe übernimmt. Bis Ende diesen Monats möchte ich dann das Ergebnis Eurer Analyse erfahren. Ich gehe nun in die Pause, und bitte Euch mir nach der Pause mitzuteilen, wer sich mit diesem Projekt befasst. Vielen Dank!

Nun wird Ihr Team
- mitentscheiden – das schafft Vertrauen in die Veränderung. - den Prozess der Implementierung mitgestalten – das schafft das richtige Tempo. - den Mehrwert der Veränderung sehen – das motiviert, Energie aufzubringen. Nun müssen Sie nur noch konsequent bleiben: Sie dürfen einerseits das Team nicht aus der Verantwortung lassen und andererseits nicht einfach selber entscheiden, wenn der Prozess ins Stocken gerät. Dann haben Sie alle im Boot! Herzlichen Glückwunsch! Ich wünsche Ihnen viel Energie, sich mit den guten Ideen Ihres Teams auseinander zusetzen und viel Motivation, neues auszuprobieren. Es grüßt Sie herzlich, Wibke Rissling-Erdbrügge

Weiterführende Links:
» www.wre-trainings.de


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