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Amadeus und SNCF stärken die Partnerschaft mit neuer Buchungslösung für den Reisebüro-Vertrieb

 

Die französische Bahngesellschaft wird Pilotkunde für die neue Amadeus Vertriebslösung / Sukzessive europaweite Produkteinführung

Amadeus und die nationale französische Bahngesellschaft SNCF (Société Nationale des Chemins de Fer Français) stärken ihre 16 Jahre dauernde Partnerschaft: SNCF wird Pilotkunde für Amadeus Agent Track, die hochmoderne Bahn-Buchungslösung für Reisebüros. Außerdem verlängern Amadeus und SNCF ihren bestehenden Full-Content-Vertrag, der jetzt bis Ende 2012 läuft.    

Amadeus Agent Track gibt Reisebüros Zugriff auf die Fahrpläne und das Inventory der Bahngesellschaft – mit einem einheitlichen Blick auf Tarife und Verfügbarkeiten in einer einzigen Maske. Eine grafische Nutzeroberfläche macht die Nutzung einfach und erhöht die Produktivität der Reisebüro-Mitarbeiter. Die Lösung ermöglicht den Büros die Steigerung ihrer Bahnumsätze, zudem sind die SNCF-Buchungen voll in die Back-Office-Systeme der Reisebüros integriert.  
 
Über die Amadeus Lösung können alle französischen Reisebüros mit SNCF-Lizenz auf den Full Content von SNCF zugreifen, außerdem europaweit alle Büros, die für Rail Europe, die europaweite Vertriebsplattform von SNCF, akkreditiert sind. Diesen Reiseverkäufern stehen alle SNCF-Tarife für alle Start- und Zielorte zur Verfügung sowie alle Produkte, einschließlich der Züge Eurostar, Thalys und Lyria. Das Produkt wird sukzessive im europäischen Markt ausgerollt. Der Full Content von SNCF steht zudem Online-Reisebüros zur Verfügung, die mit Amadeus Web Services arbeiten.  
 
„16 Jahre Partnerschaft mit der SNCF, einer der weltweit führenden Bahngesellschaften, sind uns eine Ehre, und wir freuen uns auf die gemeinsame Zukunft auf der Grundlage der erweiterten Vereinbarung“, sagt Thomas Drexler, Director of Rail bei Amadeus. „SNCF sieht sich in der Rolle des Pioniers und stellt das mit der Rolle des Pilotkunden für Amadeus Agent Track unter Beweis. Diese Lösung ist Teil von Amadeus Total Rail, einem einzigartigen Konzept, das Bahngesellschaften dabei unterstützt, die Herausforderungen einer sich schnell verändernden Eisenbahn-Branche zu bewältigen – und zwar sowohl im Vertrieb als auch im täglichen Betrieb.“  
 
„Ês ist wichtig, dass Reisebüro in ganz Europa ihren Kunden alle Produkte und Tarife der SNCF bieten können“, sagt Valerie Assayag, Directrice des Ventes Agences de Voyage et Entreprises der SNCF. „Durch unsere Partnerschaft mit Amadeus sind wir besser denn je auf das neue Zeitalter des internationalen Bahnverkehrs vorbereitet.“  
 
Amadeus distribuiert die Angebote von mehr als 100 Bahngesellschaften und unterstützt diese Unternehmen mit seinen IT-Lösungen bei der Modernisierung und der Bewältigung von drei großen Herausforderungen der Gegenwart: Deregulierung und stärkerer Wettbewerb, die Bedürfnisse der Bahnreisenden des 21. Jahrhunderts sowie ein nachhaltiges Umsatzwachstum.

 

 

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